Heilmittelerbringer sind verpflichtet, die Qualitätsforderungen des SGB V umzusetzen. Ob das bereits der Fall ist und wie Qualitätsmanagement (QM) in Heilmittelpraxen umgesetzt wird, wollten fünf Studierende der Fachhochschule Kiel wissen. Sie führten im Rahmen ihres Studiums eine Studie durch und befragten Heilmittelpraxen aus Schleswig-Holstein und Hamburg.

Das Thema Qualität hat für alle Gesundheitsberufe an Bedeutung gewonnen, nicht zuletzt durch die seit 2006 bestehende Verpflichtung für Ärzte zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Miriam Techen hat Prof. Dr. Gerd Glaeske vom Zentrum für Sozialpolitik der Universität Bremen, Leiter des Arbeitsbereichs Versorgungsforschung mit Arzneimitteln und sonstigen Leistungen und Mitglied im „Sachverständigenrat zur Begutachtung der Entwicklung im Gesundheitswesen“ zur Notwendigkeit von Qualitätsmanagement in Heilmittelerbringerpraxen befragt.

Die Behandlung von Patienten mit einem Schlaganfall hat sich im Rheinland in den letzten zehn Jahren deutlich verbessert. Dies berichtet das Ärzteblatt und bezieht sich auf eine Auswertung von Behandlungsdaten der von der Ärztekammer Nordrhein unterstützten Initiative „Qualitätssicherung in der Schlaganfallbehandlung“, an der insgesamt 38 Kliniken in Nordrhein-Westfalen teilnehmen.

Qualitätsmanagement: Ab Januar 2010 sind Arztpraxen, Krankenhäuser und Medizinische Versorgungszentren verpflichtet, nach bestimmten Qualitätsstandards zu arbeiten. Das nahm Stiftung Warentest zum Anlass, die verschiedenen Systeme einmal genau unter die Lupe zu nehmen. Auch für Praxisinhaber liefern die Ergebnisse aufschlussreiches Wissen.

Die Segeberger Kliniken haben das Gütesiegel „Medizinische Rehabilitation in geprüfter Qualität“ erhalten – eine Auszeichnung, deren Marketingeffekt unter den Patienten eher gering eingeschätzt wird, für kooperierende Leistungserbringer aber neue Perspektiven für eine Zusammenarbeit eröffnet.

Zum Jahresbeginn werden gute Vorsätze gefasst. Haben auch Sie Ihre Praxisqualitätsziele für 2009 schon definiert? Prof. Dr. Rolf Hildebrand, Experte für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen, empfiehlt, die eigenen Praxisziele mit externen Vorschlägen zu vergleichen – eine gute Idee, für die wir einige Anregungen geben wollen:

Das Rehazentrum Schwerin hat im vergangenen Jahr erstmals einen Qualitätsbericht herausgegeben, der an die wichtigsten Einweiser und Kostenträger versandt wurde und damit positive Erfahrungen machte.