Getreu ihrem Wahlspruch „Wer nicht wirbt, der stirbt!“ ist die kaufmännische Leiterin der Praxis für Individuelle Fitness und Physiotherapie Solveigh Schütt stets auf der Suche nach neuen Ideen, um für die Praxis im schleswig-holsteinischen Neumünster zu werben. Ihre letzte Aktion: „Ein Tag der offenen Tür“.

Marketingaktivitäten für den Juni müssen jetzt drin­gend vorbereitet werden. Der Kindersicherheitstag bietet auch in diesem Jahr einen optimalen Anlass für Marketingaktionen, ebenso wie der Sommeran­fang. Alle Termine sind im Marketingplan ver­zeichnet. Wer neben unseren Anregungen eigene Ideen entwickeln möchte, kann das ganz leicht mit Hilfe der Planungs-und Kommunikationsstrategien auf der Rückseite des Plans tun.

Ist alles, was der Patient selbst zahlen muss, gleich Abzocken? – Nein sicher nicht! Wir leben schließlich in einem Wirtschafts­system, in dem man von Kind auf lernt: „Was nichts kostet, ist auch nichts wert!“

Mit der Einführung von Selbstzahlerleistungen in der Therapiepraxis ist es wie mit der Therapie selber. Nur ein klar strukturierter Ablauf verspricht den ge­wünschten (Therapie-) Erfolg. Wir geben Ihnen eine Anleitung, worauf Sie achten sollten, wenn die Ein­führung von Selbstzahlerleistungen genauso erfolg­reich sein soll, wie Ihre Therapie.

Ein rechtlich, therapeutisch und ethisch optimales Selbstzahlerangebot bekommen Patienten, die die folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten können:

Wandern oder Nordic Walking, Mountainbiking oder Sportklettern – Outdoor-Sportarten werden oft auch von Heilmittelpraxen als Selbstzahlerleistung angeboten.  Praxisinhaber sollten ihre Zielgruppe ganz genau kennen. Die Beweggründe und Bedürfnisse der Sportler hat nun eine Studie am Lehrstuhl für Sportwissenschaft an der Universität Bayreuth untersucht.

Werbung planen – jeder weiß, dass man es besser tun sollte. Doch wie so oft, geht der gute Vorsatz schnell verloren.“ Mit diesem Satz starteten wir im Dezember 2009 das Projekt Marketingplan mit Geling-Garantie. 12 Monate – 48 Termine – 6 Marketingstrategien: Das waren die Grundzutaten des ersten Werbe- und Kommunikationsplans für Heilmittelpraxen. Nun neigt das Jahr dem Ende zu und wir präsentieren die letzte Ausgabe der Marketingtipps. Ein Resümee:

Stadtteile oder einzelne Straßenzüge präsentieren sich den örtlichen Kunden regelmäßig überall in Deutschland mit Festen und Marketingaktionen. Im schleswig-holsteinischen Kiel taten das auch Ende August 40 Geschäftsleute unter dem Motto: „Gesundheitstage in der Holtenauer“. Mit dabei war die Physiotherapiepraxis von Alexander Jäger. Er nutzte die Gelegenheit, um neue Kunden für sein Vibrationsgerät zu werben.

Die Privaten Krankenversicherungen (PKV) werden schon längst als heimliche Gewinner der Gesundheitsreform von Bundesgesundheitsminister Phillip Rößler gehandelt. Wie auch immer der Reigen um Beitragssätze, Zusatzbeiträge und Co enden wird, mit der PKV kennen sich die meisten Therapeuten schon jetzt gut aus. Insbesondere mit der andauernden und unerschöpflichen Diskussion über die Höhe von Privatpreisen für Heilmittelleistungen und deren Kostenerstattung. Grund genug, das Prinzip „Privatpreise“ einmal genauer unter die Lupe zu nehmn.

Klangschalenmassage, Hot Stone oder Shiatsu-Massage – die meis­ten Wellness-Anwendungen sind reine Selbstzahlerleistungen und werden von Kosmetikstudios, Wellness-Centern oder Fitnessstudi­os angeboten. Aber auch von Heilmittelpraxen! Der kleine Unter­schied liegt häufig in der Angebotspräsentation. Einladende, gut gestaltete Preislisten mit atmosphärischen Fotos und einer infor­mativen Leistungsbeschreibung findet man eher selten in The­rapiepraxen. Dabei muss eine Preisliste gar nicht teuer sein. Wir zeigen Ihnen eine einfache und kostengünstige Methode, wie Sie Ihre Preisliste ansprechend gestalten können. Als Beispiel haben wir eine Preisliste für eine Physiotherapiepraxis erstellt, die das therapeutische Angebot um Selbstzahlerleistungen und Präven­tionskurse ergänzt hat.