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iStock: Anna Semenchenko

Schritt 3: Patientenwünsche erkennen und erfüllen

Yvonne Millar Yvonne Millar
0 4 Minuten Lesezeit

Oftmals rennen Therapeuten offene Türen ein, wenn sie private Zusatzleistungen anbieten. Denn Patientinnen und Patienten signalisieren sehr deutlich, dass sie sich mehr wünschen, als ihnen ihre derzeitige Behandlung bietet. Wenn Du Deine Mitarbeiter für diese Signale sensibilisiert und ihnen zeigst, wie sie darauf am besten reagieren, verkaufen sich private Zusatzleistungen wie von selbst. Patienten wünschen sich mehr Zeit Typische Äußerungen, die zeigen, dass sich Patientinnen und Patienten…

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