Gekonnt Nein sagen will gelernt sein

Der Mensch möchte gemocht werden – auch Ihr von Euren Patient:innen und Mitarbeiter:innen. Gleichzeitig tragt Ihr jeden Tag eine große Verantwortung für Eure Praxis. Sagt Ihr auch mal Nein? Heilmittelerbringer:innen kommen aus helfenden Berufen. „Ja, ich mach das noch schnell“, „Kein Problem, ich arbeite fünf Minuten länger“, dieses Muster ist vielen aus Ausbildung, Klinik oder früheren Arbeitsstellen vertraut. Wer hilft, ist gut, wer bremst, hat oft das Gefühl, andere zu enttäuschen. Als…