„Ist meine Frau schon da?“ Diese Frage kann am Telefon zum Problem werden

In der Praxis dreht sich viel darum, Menschen zu helfen, etwas Gutes zu tun. Dabei vergessen wir schnell, dass es eben auch Personen gibt, die aus unterschiedlichen Beweggründen heraus, nicht immer etwas Gutes im Sinn haben. Außerdem hat jeder Mensch das Recht darauf, dass seine Daten geschützt werden – auch wenn ein Anrufer wirklich nur helfen will. Ich stelle einmal drei Szenarien vor, die in der Praxis häufig passieren. Ein Anruf, drei Sätze, ein Datenschutzverstoß. So schnell kann es gehen,…