Ausfallgebühr

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Ausfallgebühr

Mehr Selbstbewusstsein und bessere Zahlen

up berät, Praxis 1 Im Editorial der Augustausgabe 2015 plädierten wir dafür, mit mehr Effizienz auf den Mitarbeitermangel in Therapiepraxen zu reagieren. Um zu beweisen, dass das funktionierte, starteten wir einen Aufruf: Wenn eine Praxis ihm die Reisekosten erstattet und up darüber berichten darf, gewähren wir eine kostenlose unternehmerische Beratung.

Mehr Selbstbewusstsein und bessere Zahlen

Rechnen, damit sich’s rechnet

Praxisinhaber sind Freiberufler. Als solche haben sie es vergleichsweise leicht, was die Buchführung angeht. Statt einer Bilanzsumme genügt dem Finanzamt in der Regel eine Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR). Doch wer das gut machen will, hat einiges zu beachten. Außerdem können Therapeuten aus der Rechnung viele Erkenntnisse über die Praxis ziehen – wenn …

Rechnen, damit sich’s rechnet

Und wie hältst Du es mit der Ausfallgebühr?

Zum Thema Ausfallgebühr haben alleine wir schon gefühlt dutzende Artikel geschrieben und Tipps gegeben. Trotzdem diskutieren Therapeuten nach wie vor darüber, wie man damit umgeht, wenn ein Patient nicht kommt. Wir haben uns bei Praxisinhabern in ganz Deutschland umgehört und sieben typische Antworten auf die Frage „Wie hältst Du es …

Foto von Mann, der virtuelle Kästchen abhakt

Umfrage zum Thema Ausfallgebühr: Das haben unsere Leser gesagt

Das haben unsere Leser zum Thema gesagt. [su_embedscript_external]Wie hältst du es mit der Ausfallgebühr?[/su_embedscript_external]

11 Spielregeln für den richtigen Ton an der Rezeption

Patienten begeistern, ohne nachzugeben Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. In der Therapeutenpraxis entsteht dieser erste Eindruck während des Anmeldeprozesses an der Rezeption. Wie positiv das abläuft, hängt maßgeblich davon ab, wie gut die Kommunikation mit den Patienten funktioniert. Hier finden Sie die elf wichtigsten Tipps für …

11 Spielregeln für den richtigen Ton an der Rezeption

So kann man die Praxis einfacher steuern

Wäre es nicht großartig, als Praxisinhaber immer zu wissen, wie es um die eigene Praxis steht? Wäre es nicht noch besser, mit ganz wenig Aufwand zu ermitteln, was zu tun ist, damit auch in Zukunft alles läuft? Kennzahlen können einen solchen frühzeitigen Durchblick in der Praxis bringen – das mag …

Spannendes Programm für up-Leser in Köln

Am 21. November findet in Köln das up|plus-Netzwerktreffen statt. Dort stehen neben einem spannenden Vortragsprogramm auch ein Update-Gesundheitspolitik und ein Umsetzungs-Workshop auf der Agenda. Ein perfekter Tag, um sich und die Praxis auf das kommende Jahr 2016 vorzubereiten.

Schlechtes Vorbild frustriert Mitarbeiter

Praxischefs stehen unter der verschärften Beobachtung ihrer Mitarbeiter. Zwei Fragen spielen dabei eine Rolle: Will ich so arbeiten (und leben) wie mein Chef? Und hält sich mein Chef an das, was er von mir verlangt? Es geht um Perspektive und Glaubwürdigkeit, deren Fehlen erheblichen Mitarbeiterfrust zur Folge haben kann.

Terminabsagen: Besser fragen als belehren

Terminausfälle sind ein lästiges und teures Thema in jeder Therapie-Praxis. Um diese zu verhindern, verfolgen Praxen unterschiedliche Strategien. Nun zeigen Studien: Statt Patienten über ihre Absagepflicht zu informieren oder zu belehren, scheint es hilfreicher zu sein, die betreffenden Patienten zu fragen, ob sie bereit sind im Falle einen Verhinderung rechtzeitig …

Gute Führung macht die Praxis für Mitarbeiter attraktiv

In der Statistik der Arbeitsagentur kann man es deutlich erkennen: Die Arbeitslosenquote bei Physio-, Ergotherapeuten und Logopäden sinkt. Die Zahl der Arbeitslosen in diesen Berufen hat sich seit 2005 halbiert, gleichzeitig geht aber auch die Zahl der Fachschulabsolventen klar zurück. Das wird auch nicht dadurch kompensiert, dass es vermehrt akademisch …

So kalkulieren Sie Ihren Stundensatz jetzt ganz einfach selbst!

Die Dauer der Leistungserbringung spielt bei Heilmittelerbringern eine wichtige Rolle. Zwar gehört die Angabe der Leistungsdauer nur bei der Stimm-, Sprech- und Sprachtherapie sowie der Lymphdrainage ausdrücklich zur Bezeichnung des Heilmittels. Aber es gibt auch für alle anderen Heilmittel-Therapien Zeitkorridore, die über Verträge mit Kassen und Patienten festgelegt sind. Das …

Formulierungen und ihre Wirkung im Praxisalltag

Kennen Sie die Wirkung Ihrer Worte? Wenn Sie mit einer Antwort zögern, sollten Sie unbedingt in dem kleinen Ratgeber „Wirkstoff Wort“ blättern, der jetzt in der Reihe „buchner pocket“ erschienen ist. Aufgemacht wie der Beipackzettel eines Medikaments befasst sich Autorin Barbara Hagen-Bernhardt mit den Anwendungsgebieten und Nebenwirkungen von Worten, gibt …

Checkliste: Sommerferien rechtzeitig vorbereiten!

So wie für manche Menschen Weihnachten vollkommen überraschend am 24. Dezember beginnt, so unerwartet fangen die Sommerferien in mancher Praxis an. Dabei lassen sich einige Punkte wie z. B. Fristenprobleme, Sommerlöcher oder kurzfristige Absagen wegen Sonnenschein mit ein wenig Vorbereitung deutlich reduzieren. Wir haben Ihnen dafür eine Sommerferien-Checkliste vorbereitet.

Das ändert sich für Therapeuten

Auf den ersten Blick scheint das Patientenrechtegesetz keine großen Auswirkungen für Heilmittelerbringer zu haben. Auf den zweiten Blick zeigen sich aber doch eine ganze Reihe von Neuerungen, je nach Organisationsgrad der Praxis. Durch die Verankerung des Behandlungsvertrages im Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und die Einführung neuer Patientenrechte im Falle eines Behandlungsfehlers, …

Interview: „Für die meisten Praxen ändert sich wenig“

Mit dem neuen Patientenrechtegesetz gelten eine ganze Reihe neuer Regelungen auch für Therapeuten. Doch Praxen, die bereits mit einer ausführlichen Therapiedokumentation arbeiten, müssen nicht viel ändern, weiß die Rechtsanwältin für Sozialrecht Özlem Erdem-Wullf. Im Gespräch mit Heidi Kohlwes erklärt sie die rechtlichen Rahmenbedingungen.

Checkliste: Keine Behandlung ohne Dokumentation!

Das Patientenrechtegesetz bringt einige Veränderungen mit sich, die alle Therapeuten kennen sollten. So gilt zum Beispiel eine Behandlung, die nicht dokumentiert wurde, als nicht erbracht. Die Checkliste gibt dem ganzen Praxisteam eine Orientierung, was zukünftig im Praxisalltag zu beachten ist. Sie können diese im Personalraum aufhängen, so dass sich alle …

So werden Termine in Ihrer Praxis besser eingehalten

Immer wieder kommt es vor, dass Patienten zu vereinbarten Terminen nicht erscheinen. Daran ändert auch eine privat zu zahlende Ausfallgebühr wenig. Die Psychologie hat für dieses Problem eine gute Lösungsmöglichkeit und schlägt vor: Lassen Sie die Patienten selbst die Terminzettel ausfüllen!

Zehn und ein guter Grund für Ihre Praxisplanung

Immer wieder gegen Jahresende kommt das Thema „Planung“ auf die Agenda. Mal ehrlich: Planung kostet viel Zeit, die Zukunft vorhersagen kann sowieso keiner und was kann das schon bringen? Vielleicht mehr, als Sie sich vorstellen können. Sie werden überrascht sein, was Ihre Planung so alles bewirken kann. Wir nennen Ihnen …

Zehn und ein guter Grund für Ihre Praxisplanung

Keine Umsatzsteuer für Ausfallgebühr

Heilmittel-Therapie ist eindeutig von der Umsatzsteuer befreit. Bei Selbstzahlerleistungen gibt es solche und solche Leistungen - die Finanzämter sind gerade dabei, dafür eine allgemeine Umsatzsteuerpflicht durchzusetzen. Kein Wunder, dass es jetzt Praxisinhaber gibt, die sich fragen, ob denn auch die Berechnung von Ausfallgebühren umsatzsteuerpflichtig ist.

Das Problem mit der Lücke

Nimmt ein Patient den vereinbarten Termin mit seinem Therapeuten nicht wahr, bedeutet das einen Ausfall für den Therapeuten, den er nicht mit der Krankenkasse abrechnen kann. Deswegen gibt es das Instrument der „Ausfallgebühr“. Wir haben dazu in unserem Schwerpunktthema viel Material für Sie zusammengestellt, damit Sie das Thema Ausfälle in …