Aktuelle Beiträge im Überblick

Der erste Patient des Tages kommt zehn Minuten zu spät, die nächste Patientin „nur“ fünf – und schon ist das Chaos perfekt. Das muss aber…

Ausfallgebühren sind unbeliebt – bei Patient:innen, weil sie sie aus eigener Tasche zahlen müssen, und bei Praxismitarbeitenden aus Angst…

Im up-podcast erläutern wir dieses Mal, wie Ihr als Inhaberin oder Inhaber das Thema Ausfallgebühren in Eurer Praxis angehen und konsequent…

Patient:innen sagen ganz kurzfristig ab oder erscheinen unentschuldigt nicht zur Therapie. Das ist doppelt ärgerlich, denn der Praxis…

Uns begegnet immer wieder die Frage: „Muss ich denn auch mit GKV-Patienten einen Behandlungsvertrag schließen?“ Die Antwort lautet „Jein“.…

„Elsa hat heute Nacht gespuckt, wir können nachher nicht zur Logopädie kommen.“ – „Das Auto springt nicht an.“ – „Der Babysitter hat…

Obwohl alle hinter der Ausfallgebühr stehen, fällt es Euch schwer, diese in der Praxis umzusetzen? Haltet Euch an diese drei goldenen…

Ausfallgebühren sind unbeliebt, bei den Patienten und häufig auch bei den Mitarbeitern. Was spricht denn dagegen, wenn die Patientin…

„Sind Terminausfälle ein Problem in Eurer Praxis?“ – „Nein“, sagt der Therapeut, „wir haben so viel zu tun. Da füllen wir Lücken schnell…