Die Branchenstrukturanalyse ist Teil der strategischen Planung einer Praxis. Sie analysiert externe Faktoren der Branche, die auf Ihre Praxis einwirken – das heißt Kunden, Konkurrenten und andere externe Einflussfaktoren. So lernen Sie die Stellung Ihrer Praxis auf dem Markt genauer kennen. Die gezielte Analyse der eigenen Branche und Wettbewerbsposition gewinnt …

Die Ermittlungen gegen Abrechnungsbetrügereien geraten ins Stocken, denn es fehlt an einer gesetzlichen Grundlage. Trotzdem legte die Ermittlungsgruppe der Kaufmännischen Krankenkasse jetzt aktuelle Zahlen zum Betrug im Gesundheitswesen vor. Kooperationen im Gesundheitswesen sind dennoch nach wie vor wichtig und erwünscht. Therapeuten können sich in der KBV Broschüre „Richtig kooperieren“ über …

„Sprechen, Lesen, Schreiben – spielerisch lernen“ lautet das Motto des Europäischen Tages der Logopädie am 6. März 2013, zu dem der Deutsche Bundesverband für Logopädie e.V. (dbl) alle Logopäden aufruft, die Öffentlichkeit über das Thema „Sprachentwicklung“ zu informieren. Praxischefs können den Tag gut für Marketingaktivitäten nutzen.

Patienten und Kunden sind die wirtschaftliche Triebkraft einer Praxis. Dabei macht man mit manchen Kunden mehr Umsatz als mit anderen. Ab und zu kann es wichtig sein, zu wissen, welche Kunden bzw. Patienten das größte Potenzial bieten, um diesen beispielsweise gezielt zu bewerben oder ihnen besondere Angebote zu machen. Außerdem …

Empfiehlt ein Arzt einem Patienten ungefragt einen Heilmittelerbringer in Praxisnähe, handelt er wettbewerbswidrig. Das hat das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht (OLG) kürzlich entschieden. Der Patient war als Testperson im Auftrag der „Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V.“ unterwegs, um wettbewerbswidriges Verhalten von Ärzten aufzuspüren.

Rund 22 Prozent aller Verbraucher wünschen sich zu Weihnachten etwas für die Gesundheit bzw. zum Wohlfühlen. Das ist das Ergebnis einer europaweiten Umfrage unter Verbrauchern zum Thema Weihnachten. Damit rangiert Gesundheit als Weihnachtswunsch auf Platz neun der Liste mit den zehn beliebtesten Weihnachtsgeschenken.

Planung gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines Praxisinhabers. Die meisten Pläne werden allerdings für die Schublade produziert. Ein Widerspruch? Auf keinen Fall, denn das Ziel ist nicht der Plan, sondern die Planung.

Eine konkrete Planung ist nicht nur bei der Existenzgründung wichtig, sondern sollte in jeder Praxis regelmäßig erfolgen. Know-how und Motivation allein reichen für eine gründliche Planung allerdings nicht, erklärt Henning Schiel im up-Interview mit Christian Beneker. Eine regelmäßige Erfolgskontrolle der gemachten Planung ist genauso wichtig.

Stellen Sie sich vor, jeder Patient von Ihnen hätte einen Flyer von Ihrer Praxis auf seinem Wohnzimmertisch liegen. Dieser Flyer würde sich wie von Zauberhand ständig aktualisieren, so dass die Patienten immer die aktuellen Öffnungszeiten oder neue Angeboten nachsehen könnten. Wenn jemand zu Besuch käme, würden die Patienten vielleicht ihren …

Sie haben noch keine Homepage und sind sich nicht ganz sicher, ob Sie wirklich eine brauchen? Oder Sie haben bereits eine Webseite und sind sich nicht ganz sicher, ob Sie den vollen Nutzen optimal ausgeschöpft haben? Wir zeigen Ihnen einige Möglichkeiten, die Sie mit einer Praxishomepage haben und welchen Nutzen …

Warum haben so viele Praxischefs keinen eigenen Internetauftritt? Wozu braucht man den eigentlich? Ist das wirklich so wichtig, wie immer behauptet wird? up-Autor Christian Beneker unterhielt sich mit der Marketingberaterin Petra Felsberg über das World Wide Web und seinen Nutzen für Therapeuten.

Therapeuten aufgepasst: Nicht jede Werbefläche, die sich bietet, ist erlaubt. Diese Erfahrung musste auch die Physiotherapeutin Stella Arndt machen, die mit Plakaten auf Ampeln in der Hamburger Innenstadt auf sich aufmerksam machen wollte. Die Polizei setzte ihrer Werbeaktion ein Ende und klärte sie freundlich auf, dass Ampeln keine Werbefläche sind.

Mit Selbstzahler-Leistungen kann man seine Einnahmen gut erhöhen und macht sich unabhängiger von GKV Leistungen. Damit die Kunden auch wissen, welche Leistung die Praxis anbietet, für wen sie interessant ist und was sie für einen Nutzen hat, sollte man sich einmal hinsetzen und alle Punkte genau aufschreiben. So hat der …

Praxischefs sind nicht nur Therapeuten, sondern auch Unternehmer. Und Unternehmer sollten ihre Mitbewerber genau kennen. Denn so können Lücken und Nischen entdeckt werden, die man möglicherweise mit der eigenen Praxis besetzen kann.

Mit der Liberalisierung des Heilmittelwerbegesetzes können alle Logopäden, Ergo- und Physiotherapeuten offener und unbeschränkter als bisher ihre Patienten darüber informieren, wie Heilmitteltherapie dazu beitragen kann, das Leben lebenswerter zu machen.

Der Sommer hat zumindest meteorologisch schon mal begonnen und auch die ersten Bundesländer nähern sich den großen Sommerferien. Praxischefs können die ruhigere Zeit nutzen, um ihre Praxis auf die Präsentation in der Öffentlichkeit hin zu überprüfen.

Wer Außergewöhnliches leistet, sollte auch außergewöhnlich werben, um im Gespräch zu bleiben. So wie die Leipheimer Praxis von Birgit Breid, die mit einer pfiffigen Muttertagsaktion von sich reden machte: Eine Bügelfrau kümmert sich während einer Wohlfühlbehandlung um die Wäsche der Kundin.

„Welcome! Bienvenue! Hosgeldiniz! Ahlan wa sahlan!“ Wer die Praxis von Physiotherapeut Ismail Kömürcüoglu in Kiel-Gaarden betritt, wird in acht verschiedenen Sprachen willkommen geheißen. Damit ist sie die einzige Praxis in Norddeutschland mit einem derartigen Angebot – eine Marketingidee, die sich lohnt.