Trotz bester Absichten und vorausschauender Planung bleibt es manchmal nicht aus: Patienten müssen auf ihre Behandlung warten – am besten nur wenige Minuten, manchmal auch ein bisschen länger. Natürlich sollte das erste Ziel sein, die Wartezeit möglichst gering zu halten. Doch ganz wird sie sich nie vermeiden lassen. Also aus …

Manchmal ist Zeit wie Sand und zerrinnt einfach so zwischen den Fingern. Doch mit der richtigen Technik lassen sich aus den kleinen Körnchen große Burgen bauen – und Zeit lässt sich so managen, dass wir am Ende des Tages mit dem Gefühl in den Feierabend gehen, wirklich etwas geschafft zu …