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Immer mehr kranke Menschen suchen Rat und Hilfe

NRW-Patientenbeauftragter ist ein gefragter Mann

Immer mehr kranke Menschen suchen Rat und Hilfe

„Menschen zuerst“ prangt es auf der Wand hinter dem Schreibtisch des NRW-Patientenbeauftragten auf dem Gesundheitscampus in Bochum. Nach diesem Motto handelt Dirk Meyer, der sich seit Juni 2013 um die Belange kranker Menschen in Nordrhein-Westfalen kümmert. Er ist ein gefragter Mann: Etwa 1.250 Menschen wandten sich 2014 an ihn – 15 Prozent mehr als im Vorjahr. Viele beklagen Probleme mit den Krankenkassen bei der Kostenübernahme von Hilfs- und Heilmitteln oder fühlen sich bei einem stationären Aufenthalt im Krankenhaus nicht wertgeschätzt.
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