Wie intensiv soll ich neue Mitarbeiter einarbeiten? Darüber diskutieren nicht nur Chefs von Heilmittelpraxen immer wieder.

Nicht nur Ärzte können zusätzliche Leistungen anbieten – Therapeuten haben die Möglichkeit sogenannter „Aufzahlungen“. Therapiepraxen in Deutschland gehen mit diesem Mittel auf ganz unterschiedliche Weise um.

Seit mehr als zehn Jahren gehören Therapieberichte zu den von allen Seiten eher ungeliebten Leistungen. Die Kassen vergüten sie nicht. Ärzte finden es lästig, wenn der Therapiebericht eine Fortsetzung der Therapie empfiehlt. Therapeuten ärgern sich darüber, dass man Berichte schreiben muss, „die ja doch niemand lesen will!“

Lehrer und andere Beamte gehören für viele Therapeuten nicht gerade zu den Lieblingsbesuchern der Praxis. Denn diese Patientengruppe pocht zwar auf ihren Status als Privatpatient, ist aber oft auch die erste, die sich darüber beschwert, wenn sie auch nur einen einzigen Cent ihrer Behandlung selbst zahlen muss. Da aber die …

Kassenpatienten kommen, gehen – und lassen ihre Zuzahlung da. So zumindest sieht das Gesetz, genauer gesagt das Sozialgesetzbuch V, es vor. Wer Heilmittel verordnet bekommt, zahlt zehn Euro für die sogenannte Verordnungsblattgebühr sowie zehn Prozent des Honorars, das die Kasse für das Heilmittel ansetzt. Das Gesetz verpflichtet Therapeuten dazu, diesen …

Aktuell gibt es mehr Patienten mit Therapiebedarf als freie Termine in den Praxen. Deswegen stellt sich die Frage, in welcher Reihenfolge neue Patienten behandelt werden. Wer den nächsten freien Termin erhält, hängt eben nicht nur von der medizinischen Notwendigkeit ab, sondern auch von organisatorischen Rahmenbedingungen wie z.B. der zeitlichen Verfügbarkeit …

Die Heilmittel-Richtlinie und das Bundessozialgericht haben allen Heilmittelpraxen die sogenannte „Prüfpflicht“ beschert. Praxen können seitdem nur gültige Verordnungen abrechnen, also solche, die vollständig und plausibel sind. Verordnungen gültig zu gestalten ist gar nicht so schwer. Trotzdem haben manche Ärzte es leider noch immer nicht heraus. Wir haben uns einmal umgehört …

Das Thema Fachkräftemangel ist inzwischen in fast allen Therapie-Praxen in Deutschland angekommen. Die Angst der Praxisinhaber, keine Therapeuten zu finden, wächst. Da bekommt die Frage, wie man mit unzuverlässigen Mitarbeitern umgeht, eine ganz neue Dimension – etwa, wenn diese notorisch zu spät kommen. Wir haben bei Praxisinhabern in ganz Deutschland …

Zum Thema Ausfallgebühr haben alleine wir schon gefühlt dutzende Artikel geschrieben und Tipps gegeben. Trotzdem diskutieren Therapeuten nach wie vor darüber, wie man damit umgeht, wenn ein Patient nicht kommt. Wir haben uns bei Praxisinhabern in ganz Deutschland umgehört und sieben typische Antworten auf die Frage „Wie hältst Du es …