Empfehlungsmarketing

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Umfrage: Mehr als die Hälfte liest Praxis-Bewertungen im Internet

Für die Wahl der richtigen Praxis spielt das Internet eine große Rolle: Mehr als die Hälfte der befragten Nutzer:innen (55 Prozent) liest zumindest hin und wieder Online-Bewertungen, bevor sie eine Entscheidung treffen, eine Praxis aufzusuchen. Das geht aus einer aktuellen Umfrage im Auftrag des Branchenverbandes Bitkom hervor, an der mehr …

Per Gutschein zur Internet-Bewertung motivieren – lieber nicht!

Um Kunden zu einer positiven Bewertung bei Google zu veranlassen, hatte ein Unternehmen als Gegenleistung einen Gutschein in Höhe von 50 Euro versprochen. Dieses Vorgehen hielt die Wettbewerbszentrale für wettbewerbswidrig und klagte – mit Erfolg. Das Landgericht Hildesheim gab der Klägerin recht und untersagte dem Unternehmen dieses Vorgehen (LG Hildesheim, …

Der Grundstein des Erfolgs: In 5 einfachen Schritten zum maßgeschneiderten Marketingplan

Das ewige Mantra des Projektmanagements lautet: „Wer beim Planen versagt, plant zu versagen“ und so ist es auch beim Marketing. Wer nicht weiß, was auf dem Markt gefragt ist, wer seine Kunden sind und wie er sie erreicht, kann viel Geld sinnlos verpulvern. Darum gehört zum Marketing unbedingt ein Plan. …

Der Grundstein des Erfolgs: In 5 einfachen Schritten zum maßgeschneiderten Marketingplan

Tue Gutes und rede darüber

Logopäden, Ergo- und Physiotherapeuten leisten hervorragende Arbeit – wirksam darüber reden tun die wenigsten. Wer sich noch besser mit seinen Qualitäten und Fähigkeiten ins Gespräch bringen möchte, sollte lernen, sich professionell zu präsentieren und die eigene Persönlichkeit ins rechte Licht zu rücken.

„Konzert der Stimme“ wirbt für Logopädie

Praxiswerbung ist für Therapeuten kein einfaches Thema. Gilt es doch, mit einem kleinen Budget den größten Nutzen zu erzielen. Auch die Stimmtherapeutin Ronja Ernsting aus Porta Westfalica war stets auf der Suche nach der für sie passenden Öffentlichkeitsarbeit. Anregungen fand sie dabei in der up-Sonderausgabe „Marketing-Aktionen & -Strategien“.

Download der Woche KW 26-2013: Bringt Ihre Praxishomepage den gewünschten Nutzen?

„Wo suchen Sie nach einem neuen Friseur oder einem Facharzt?“ Die Antwort auf diese Frage lautet immer häufiger: „Natürlich im Internet!“. Jeder Praxisinhaber sollte sich also auch Gedanken über den Auftritt seiner Praxis im World Wide Web machen.

Aktionstag gegen den Schmerz am 4. Juni

Im Rahmen des „Aktionstages gegen den Schmerz“ ruft die Deutsche Schmerzgesellschaft e.V. Kliniken und Physiotherapeuten auf, das Thema „Schmerz“ verstärkt in die Öffentlichkeit zu tragen. Mit einem bundesweiten „Aktionstag gegen den Schmerz“ am 4. Juni wollen die Deutsche Schmerzgesellschaft e.V. und ihre Partnerorganisationen auf die unzureichende Versorgung von über 13 …

Korruptionsbekämpfung liegt derzeit auf Eis

Die Ermittlungen gegen Abrechnungsbetrügereien geraten ins Stocken, denn es fehlt an einer gesetzlichen Grundlage. Trotzdem legte die Ermittlungsgruppe der Kaufmännischen Krankenkasse jetzt aktuelle Zahlen zum Betrug im Gesundheitswesen vor. Kooperationen im Gesundheitswesen sind dennoch nach wie vor wichtig und erwünscht. Therapeuten können sich in der KBV Broschüre „Richtig kooperieren“ über …

Internet als Gesundheitsratgeber immer wichtiger

Das Internet wird als Gesundheitsratgeber immer wichtiger: Mehr als ein Drittel der deutschen Bevölkerung nutzen das World Wide Web, um sich über medizinische Fragen zu informieren. Das haben Wissenschaftler der Universitäten Leipzig und Köln herausgefunden und ihre Ergebnisse kürzlich in der Fachzeitschrift „Psychotherapeut“ veröffentlicht. Praxischefs sollten diesen Trend nicht verschlafen …

Ärzte dürfen Therapeuten nicht ungefragt empfehlen

Empfiehlt ein Arzt einem Patienten ungefragt einen Heilmittelerbringer in Praxisnähe, handelt er wettbewerbswidrig. Das hat das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht (OLG) kürzlich entschieden. Der Patient war als Testperson im Auftrag der „Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V.“ unterwegs, um wettbewerbswidriges Verhalten von Ärzten aufzuspüren.

Minenfeld Kooperation – ab wann droht Ärger?

Vor dem Hintergrund der jüngsten Auseinandersetzungen über die Bestechlichkeit von Medizinern hat die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) die Broschüre „Die Grenzen der Kooperation“ heraus gegeben. Sie zeigt damit auch, von welchen Vereinbarungen Therapeuten die Finger lassen sollten.

Gutschein für up-Sonderheft “Marketing-Aktionen & -Strategien”

Patienten und Kunden suchen nach Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Logopäden, die ihr Handwerk ausgezeichnet beherrschen. Sie suchen nach vertrauenswürdigen Personen, die Erfahrungen mit bestimmten Krankheitsbildern haben, die bekannt und erreichbar sind. Um gefunden zu werden, müssen sich Praxischefs daher „sichtbar“ machen. Wie das geht, zeigen wir Ihnen in unserem up-Sonderheft „Erfolgreiches …

Logopädin bietet Frühförderkurse für Tagesmütter

Fünf Kleinkinder sitzen auf dem Boden und machen Musik. Sie trommeln mit ihren Händchen auf Tamburins oder schlagen Klanghölzer gegeneinander. Sie strahlen und „üben“ voller Begeisterung. Dabei lauschen sie den Anweisungen ihrer „Musiklehrerin“, der Leipziger Logopädin Kirsten Tennemann, die mit ihrem Frühförderkurs „Plappertaschen“ spielerisch die Sprachentwicklung ihrer „Schüler“ fördert.

Apps für Therapeuten

Mit ihren Smartphones und Tablet-PCs können Praxischefs über Hunderttausende so genannter Apps verfügen. Die kleinen Programme können den Berufsalltag erleichtern, haben aber auch ihre Tücken und Fallstricke. Wir zeigen Ihnen, welche Apps sinnvoll für die Praxis sind und welche Stolpersteine Sie besser umgehen sollten.

Ratgeber über schwerbehinderte Menschen und ihr Recht

Die Arbeitskammer des Saarlandes hat ihren Ratgeber „Schwerbehinderte Menschen und ihr Recht“ überarbeitet und neu aufgelegt. Praxisinhaber können die Broschüre ihren Patienten weiter empfehlen.

Die Praxis im Wohnzimmer des Patienten

Stellen Sie sich vor, jeder Patient von Ihnen hätte einen Flyer von Ihrer Praxis auf seinem Wohnzimmertisch liegen. Dieser Flyer würde sich wie von Zauberhand ständig aktualisieren, so dass die Patienten immer die aktuellen Öffnungszeiten oder neue Angeboten nachsehen könnten. Wenn jemand zu Besuch käme, würden die Patienten vielleicht ihren …

Das bringt eine Praxishomepage

Sie haben noch keine Homepage und sind sich nicht ganz sicher, ob Sie wirklich eine brauchen? Oder Sie haben bereits eine Webseite und sind sich nicht ganz sicher, ob Sie den vollen Nutzen optimal ausgeschöpft haben? Wir zeigen Ihnen einige Möglichkeiten, die Sie mit einer Praxishomepage haben und welchen Nutzen …

„Therapeuten sollten online gehen“

Warum haben so viele Praxischefs keinen eigenen Internetauftritt? Wozu braucht man den eigentlich? Ist das wirklich so wichtig, wie immer behauptet wird? up-Autor Christian Beneker unterhielt sich mit der Marketingberaterin Petra Felsberg über das World Wide Web und seinen Nutzen für Therapeuten.

Therapie auf dem Seil

Das Slacklinen kommt aus Amerika und hat sich mittlerweile auch in Deutschland als Trendsport etabliert. Dabei wird ein flacher Gurt- oder Schlauchband zwischen zwei Fixpunkten gespannt und darauf balanciert. Der Physiotherapeut Michael Schmid aus Mutlangen hat das Bewegungskonzept in seine Therapie integriert und begeistert damit seine Patienten.

Patientin behandelt – Wäsche gebügelt

Wer Außergewöhnliches leistet, sollte auch außergewöhnlich werben, um im Gespräch zu bleiben. So wie die Leipheimer Praxis von Birgit Breid, die mit einer pfiffigen Muttertagsaktion von sich reden machte: Eine Bügelfrau kümmert sich während einer Wohlfühlbehandlung um die Wäsche der Kundin.