Schlichter vertritt offenbar Interessen der PKV

Sind Sie wirklich neutral, Herr Ombudsmann?

Immer wieder kommt es zu Ärger mit den privaten Krankenversicherungen, wenn es um die volle Erstattung von Heilmittelbehandlungen geht. Viele Versicherer gehen dazu über, nur noch den beihilfefähigen Höchstsatz zu erstatten und lehnen die darüber hinausgehende Kostenübernahme ab. So erging es auch einem Privatpatienten, der seit Jahren Physiotherapie erhält. Sein Therapeut schlug ihm vor, sich mit diesem Problem an den Ombudsmann der Privaten Kranken- und Pflegeversicherung zu wenden. Ein gut gemeinter Rat, doch das Ergebnis ist mehr als fragwürdig.