Schritt 2: Wachstum braucht einen Plan

Ohne Vision und Plan gleicht Dein Praxiswachstum einem Glücksspiel. Um zu pokern, steht aber eindeutig zu viel auf dem Spiel – und zwar nicht nur Deine, sondern auch die Existenz Deiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit Du mit Deiner Praxis gesund wachsen kannst, ist es wichtig, dass Du Dir eine realistische Strategie dafür zurechtlegst. Denn diese bildet das Grundgerüst für Deinen zukünftigen Praxiserfolg.Zeit ist immer Mangelware. Darauf zu warten, dass freie Lücken im Terminkalender entstehen, um sich der Entwicklung Deiner Praxisstrategie in Ruhe widmen zu können, ist utopisch. Schaffe Dir daher ganz bewusst fixe Zeitfenster im Praxisalltag, um Deine Wachstumspläne voranzutreiben. Deine Strategie beschreibt die geplante Entwicklung der Praxis in den kommenden Jahren. Ganz grob lässt sich der Prozess hin zur fertigen Strategie in drei Teile untergliedern: Deine Vision als Leitbild Eine genaue Analyse der Ausgangssituation Eine Strategie mit konkreten Zielen 1. Vision mit allgemeinem Unternehmensziel Wo möchte ich mit meiner Praxis hin? Die Antwort darauf beschreibt Deine Vision, das, was Du mit Deiner Praxis erreichen möchtest und in welche Richtung sie sich entwickeln soll. Eine Vision kann beispielsweise sein, ein interdisziplinäres Zentrum aufzubauen, in dem Ergotherapie, Logopädie und Physiotherapie bei der Versorgung von Schlaganfallpatient:innen eng zusammenarbeiten. Fehlt die Vision, fehlt nicht nur Orientierung für das Erreichen der Ziele, sondern auch die Basis für die Strategieentwicklung. Ein weiterer Punkt ist: Alle, die ein Praxiswachstum anstreben, kommen irgendwann an den Punkt, an dem es nicht so läuft, wie gewünscht bzw. erhofft. Eine klare Vision hilft dann, am Ball zu bleiben. Diese Fragen helfen Dir dabei Deine Vision zu formulieren: Wo möchte ich in Zukunft stehen? Was möchte ich dort erreichen? Bis wann will ich das Ziel erreichen? Wie soll mein Angebot aussehen? Welche Patient:innen möchte ich behandeln? Wie viel Umsatz und Gewinn möchte ich erzielen? Wie sieht mein Team aus? Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauche ich? Soll es mehrere Praxisstandorte geben? 2. Ist-Zustand analysieren Deine Vision steht? Du weißt genau, wohin Du möchtest? Dann ist der nächste Schritt eine ausführliche Ist-Analyse. Denn um eine Strategie zu entwickeln, mit der Du Deine Ziele umsetzen kannst, musst Du genau wissen, wo Du startest. Nimm Dir für diesen Schritt ausreichend Zeit und besorge Dir alle nötigen Kennzahlen, denn die Analyse des Ist-Zustands bildet das Fundament für das weitere Vorgehen. Bei der Analyse berücksichtigst Du sowohl externe als auch interne Faktoren. Interne Faktoren: Bestehendes Angebot an Leistungen Praxiszahlen (Kosten, Umsatz, Gewinn, …) Stärken und Schwächen der Praxis Patientenstruktur (Anteil GKV, PKV, Alter, Behandlungsschwerpunkte, …) Ressourcenanalyse (personell, finanziell, räumlich, Ausstattung, Know-how) Externe Faktoren: Politische, wirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen: - Welche rechtlichen Vorgaben beeinflussen Dein Handeln? - Wie sind die gesetzlichen Vorgaben? - Welche berufs- bzw. gesundheitspolitischen Entwicklungen stehen bevor? - Welchen Einfluss haben sie auf Dein Vorhaben? - Wie sehen die derzeitigen Vergütungsmodelle aus? … Standort & Mitbewerber: - Wo liegt die Praxis? Wie ist die Infrastruktur? - Wie sieht die Konkurrenzsituation aus? - Welche Ärzt:innen sind in der näheren Umgebung? … Trends und Entwicklungen im Heilmittelbereich: - Welche Zukunftstrends gibt es in Deiner Branche? - Ist Dein Vorhaben zukunftsfähig? - Woran machst Du das fest? 3. Strategie und Ziele festlegen Deine Vision und die Erkenntnisse aus der Ist-Analyse bilden zusammen die Basis für Deine Strategie. Sie gibt die Antwort darauf, wie Du die Vision in die Realität umsetzen kannst. Dafür musst Du ganz konkrete Ziele formulieren. Das sind zum einen strategische, zum anderen operative Ziele. Mehr zu den operativen Zielen erfährst in Schritt 5. Strategische Ziele Bei strategischen Zielen handelt es sich um langfristige Ziele. Die Umsetzung dauert in der Regel mehrere Jahre. Strategische Ziele machen die Vision greifbar und geben die grundlegende Ausrichtung und gewünschte Entwicklung vor. Versuche bei der Formulierung Deiner strategischen Ziele Antworten auf folgende Fragen zu geben: Was will ich erreichen? Woran mache ich das Erreichen des Ziels fest? Wie kann ich messen, ob ich mein Ziel erreicht habe? Bis wann möchte ich das Ziel erreichen? SMART formulieren Nutze bei der Formulierung Deiner Ziele die SMART-Formel: spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert. Das erleichtert es Dir und anderen zu erkennen, wann und ob Du Deine Ziele erreicht hast. Ein strategisches Ziel könnte also so lauten: Bis XX/XXXX (Monat/Jahr) sind passende Räumlichkeiten gefunden und angemietet/gekauft. Diese Artikel gehören zum Themenschwerpunkt 8.2023 „Wir planen für eine Übernahme ungefähr sechs Monate, vom Entschluss bis zum Start.“ Schritt 1: Vom Praxisinhaber zum Unternehmer Schritt 2: Wachstum braucht einen Plan Schritt 3: Investitionen richtig planen Schritt 4: Das Team in die Planung einbeziehen Schritt 5: Operative Ziele festlegen