Sich Gehör verschaffen

Wenn die Rechnung gestellt ist, das Geld aber nicht kommt: Für Therapiepraxen sind Absetzungen ein ernstes Thema. Besonders, wenn der Grund dafür nicht ersichtlich ist und das Abrechnungszentrum auf Nachfragen nicht reagiert. Der Praxisinhaberin Kerstin Klink fehlten irgendwann mehrere tausend Euro. Sie beschloss, nicht mehr länger in der Warteposition zu verharren, sondern sich Gehör zu verschaffen. Und dann ging alles auf einmal ganz schön schnell. Wie Kerstin sich erfolgreich gewehrt hat, erfährst Du in dieser Podcastfolge.