„Ich hab‘ da mal eine Frage“ – Rufen Sie Ihre Mitarbeiter in ihrer Freizeit an?
Eine Patientin regt sich auf, weil sie fest davon überzeugt ist, jetzt einen Termin zu haben – bei einem Therapeuten, der heute frei hat. Oder Sie suchen nach einer wichtigen Patientenakte eines Mitarbeiters, der im Urlaub ist, und finden diese nicht. Es gibt zahlreiche Situationen, die mit einem Anruf schnell zu klären wären. Aber: Ist es wirklich richtig und erlaubt, seine Mitarbeiter in deren Frei- und Urlaubszeit anzurufen?
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