Themenschwerpunkt

up|unternehmen praxis

Themenschwerpunkt

Vorgaben zur Videotherapie

Die Vorgaben der GKV zur Videotherapie unterscheiden sich je nach Berufsgruppe. Im Folgenden findet Ihr eine kurze Übersicht. Details könnt Ihr in den jeweiligen Versorgungsverträgen, ihren Anhängen zu telemedizinischen Leistungen und weiteren ergänzenden Vereinbarungen nachlesen. Das alles findet Ihr auf www.gkv-spitzenverband.de.

Videotherapie statt Terminausfall

„Elsa hat heute Nacht gespuckt, wir können nachher nicht zur Logopädie kommen.“ – „Das Auto springt nicht an.“ – „Der Babysitter hat kurzfristig abgesagt.“ Nicht alles im Leben ist planbar, kurzfristige Absagen darum kaum zu vermeiden. In vielen Fällen muss der Termin aber nicht ausfallen, sondern kann einfach per Video …

Die drei goldenen Regeln bei der Ausfallgebühr

Obwohl alle hinter der Ausfallgebühr stehen, fällt es Euch schwer, diese in der Praxis umzusetzen? Haltet Euch an diese drei goldenen Regeln. Dann kann nichts mehr schiefgehen.

Ausfallgebühr ist eine Präventionsmaßnahme, keine Strafe

Ausfallgebühren sind unbeliebt, bei den Patienten und häufig auch bei den Mitarbeitern. Was spricht denn dagegen, wenn die Patientin einfach beim nächsten Mal für den ausgefallen Termin mitunterschreibt? Der Praxis entsteht so kein wirtschaftlicher Schaden. Die Krankenkasse wird davon nicht bankrottgehen. Und die arme Patientin konnte schließlich nichts dafür, dass …

Ausfälle vermeiden ist Teamarbeit

Stimmt die Auslastung einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters nicht, braucht diese Person keine Zurechtweisung, sondern Unterstützung. Warum sagen bei ihr mehr Patient:innen ab, als bei den Kolleginnen und Kollegen? Gibt es Wege, wie sie ihre Kommunikation so verändern kann, dass sie die Patient:innen zu mehr Termintreue motiviert? Stellt niemanden an …

Am Anfang steht die Zahl

„Sind Terminausfälle ein Problem in Eurer Praxis?“ – „Nein“, sagt der Therapeut, „wir haben so viel zu tun. Da füllen wir Lücken schnell mit anderen Aufgaben.“ – „Ja“, sagt die Praxisinhaberin. Denn sie hat den Gesamtüberblick und merkt, wenn sich die Auslastung und damit auch die Wirtschaftlichkeit der Praxis verändert. …

Themenschwerpunkt 5.2023: Weniger Ausfälle

Jede Praxis kennt es: Eine Patientin erscheint nicht zum vereinbarten Termin, ein Patient sagt kurzfristig ab. Das ist ärgerlich, kostet Geld und gefährdet den Therapieerfolg. Doch was könnt Ihr da machen? Einiges, denn Absagen sind kein Schicksal, das Praxen überkommt. In vielen Fällen sind sie auch eine Frage der Einstellung.

Kürzungen vorbeugen

Die Leistung ist korrekt erbracht, dem Patienten wurde geholfen, doch am Ende bekommt die Praxis kein Geld, weil irgendwo auf der Verordnung eine Angabe fehlt oder falsch eingetragen ist. Absetzungen sind dann besonders ärgerlich, wenn sie sich hätten vermeiden lassen. Worauf Ihr achten müsst, zeigen Teil 1 und 2 des …

Verordnungs-Check Teil 2

Die Verordnung hat den Check Teil 1 bestanden, dann kann die Behandlung beginnen. Das heißt aber nicht, dass die Verordnungsprüfung nun abgeschlossen ist. Denn manchmal sind auch im Laufe der Behandlung noch Korrekturen oder Anpassungen notwendig. Wer zum Schluss keine Absetzung riskieren möchte, sollte wissen, wer wie was ändern darf. …

Verordnungs-Check Teil 1

Eine Ärztin hat Heilmitteltherapie verordnet, der Patient gibt die Verordnung in der Praxis ab. Nun startet Teil 1 des Verordnungschecks. Denn bereits bevor die Behandlung überhaupt beginnen kann, muss geprüft werden, ob die erforderlichen Angaben vorhanden und korrekt sind.

Drei Gründe für Absetzungen

Es gibt klare Regeln dazu, wie eine Verordnung ausgefüllt sein muss, damit sie gültig ist. Diese Vorgaben findest Du in der Heilmittel-Richtlinie (www.heilmittelkatalog.app) in Anlage 3 und noch konkreter in Anlage 3 des jeweiligen Versorgungsvertrags Deiner Berufsgruppe (www.gkv-heilmittel.de). Reichst Du eine Rechnung bei einer Krankenkasse oder ihrem Abrechnungsdienstleister ein, wird …

Themenschwerpunkt 4.2023: Absetzungen? Nicht mit Dir!

Du erbringst eine Leistung und rechnest diese mit einer Krankenkasse ab. Aber statt die Rechnung zu bezahlen, schickt Dir die Krankenkasse eine Absetzung. Für die erbrachte Leistung erhältst Du also kein Geld. Nun kann es verschiedene Gründe haben, weshalb die Krankenkasse die Verordnung absetzt: Die verordnende Ärztin hat einen Fehler …

Typisch Therapeut: Immer für andere da sein, aber nie für sich selbst

„Ich wollte meine Probleme einfach nicht sehen, habe viel zu spät reagiert und es kam einfach sehr viel zusammen“, erzählt Modesta Kriebel, Physiotherapeutin und Praxisinhaberin aus Remchingen in Baden-Württemberg. Sie leidet seit Jahren an einer Fibromyalgie und Depressionen. Uns erzählt sie, wo sie Hilfe gefunden hat, und zeigt, wie sie …

Themenschwerpunkt 2.2023: Depressionen und Co.: Schluss mit dem Tabu!

Wer denkt, psychische Erkrankungen seien selten und man selbst sei davor sicher, der irrt. Persönliche Schicksalsschläge, aber auch eine dauerhafte Überlastung im Beruf können dazu führen, dass Körper und Psyche krank werden. Das große Problem: Bis Betroffene sich selbst eingestehen, dass etwas nicht stimmt, dauert es meist sehr lange. Das sollte sich ändern. Ihr als …

Checkliste Praktikumsbetreuung

Du möchtest Praktikumsstellen in Deiner Praxis anbieten, um schon heute die Therapeutinnen und Therapeuten von morgen an Dich zu binden? Diese Checkliste unterstützt Dich bei der Organisation. Sie gibt einen Überblick, worum Du Dich vor, während und nach dem Praktikum kümmern solltest.

Wer übernimmt die Praktikumsbetreuung?

Praktikumsplätze sind eine Investition in die Zukunft. Voraussetzungen für ein erfolgreiches Praktikum sind eine gute Betreuung und Organisation. Praxisinhaberinnen und -inhaber können sich selbst um diese Aufgabe kümmern oder sie an Mitarbeiter:innen übertragen. Wichtig ist nur, dass die Praktikumbetreuer:innen folgende Eigenschaften mitbringen:

„Fast ein Drittel unseres Teams sind ehemalige Praktikanten“

Die beiden Physiotherapeutinnen kümmern sich mit großer Begeisterung um die Betreuung der Praktikanten in der Praxis. Sie möchten positive Aspekte fortführen und dafür sorgen, dass sich negative Erfahrungen, die auch sie selbst während der Ausbildung in Praktika gemacht haben, bei ihnen in der Praxis nicht wiederholen. Im Interview erzählen sie, …

Praktikumsablauf: Vom ersten Kontakt bis zum Abschlussgespräch

Im Athera Therapiezentrum in Hamburg-Barmbek ist nach dem Praktikum gleich vor dem Praktikum, denn die Praktikant:innen geben sich praktisch die Klinke in die Hand. Kirsten Stomberg und Aileen Pralle sind für die Praktikumsbetreuung verantwortlich und kümmern sich von Januar bis Dezember um alles Organisatorische. Sie haben uns den Ablauf geschildert, …

Checkliste Praktikum: Dos und Don’ts im Überblick

Die Praktikumszeit ist die perfekte Chance, Deiner Praxis die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von morgen zu sichern. Was bei den angehenden Therapeut:innen gut ankommt und womit Du nicht punkten kannst, haben wir hier kurz und knapp für Dich zusammengefasst.

„Ich achte darauf, was mir bei der Arbeit wichtig ist und überlege, ob ich mir vorstellen könnte, nach der Ausbildung hier zu arbeiten.“

Aliya Blake ist im zweiten Jahr ihrer schulischen Ausbildung zur Physiotherapeutin. Ein Praktikum hat sie bereits komplett abgeschlossen. Zum Zeitpunkt des Interviews Mitte Dezember 2022 war sie kurz vor dem Abschluss des zweiten. Wir haben mit ihr über ihre Erfahrungen gesprochen und sie gefragt, wie sie sich ein gelungenes Praktikum …